Ezen szolgáltatás keretében tudja a sikeres hatósági vizsgát tett vizsgázó a számára elektronikusan kiállított hatósági bizonyítványait letölteni. A szolgáltatás kiválasztásával KAÜ-s azonosítást követően tekinthetőek meg a kiállított hatósági bizonyítványok.
A Pénzügyi Békéltető Testület ezen a szolgáltatáson keresztül biztosítja a pénzügyi fogyasztói jogvita rendezésére irányuló vagy méltányossági kérelmek, a folyamatban lévő ügyekben további nyilatkozatok, okiratok, mellékletek elektronikus úton történő benyújtását.
Ezen szolgáltatás keretében érhetők el a természetes személyek elektronikus ügyintézését biztosító űrlapok, valamint a Magyar Nemzeti Bank ezen a szolgáltatáson keresztül biztosítja a fogyasztóvédelmi eljárás kezdeményezésére szolgáló Fogyasztói kérelem űrlap elektronikus benyújtását.